Данный документ определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональной информации пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями обработки данных, изложенными ниже.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов конфиденциальности и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.

Обработка информации осуществляется исключительно для:

  • корректного предоставления игровых услуг;

  • обеспечения стабильной работы платформы;

  • предотвращения мошеннических действий;

  • соблюдения применимого законодательства.

2. Категории собираемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

В рамках регистрации и использования аккаунта могут запрашиваться:

  • имя или выбранный никнейм;

  • дата рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжная информация в защищённом виде;

  • параметры профиля и игровые предпочтения.

2.2. Автоматически собираемая информация

При взаимодействии с сервисом фиксируются:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, ОС);

  • IP-адрес и ориентировочное географическое положение;

  • cookies и аналогичные технологии отслеживания;

  • история активности (входы в систему, ставки, результаты игр);

  • данные журналов безопасности, включая попытки нарушения правил.

2.3. Информация от сторонних партнёров

Платформа может получать обезличенные технические и аналитические сведения от:

  • платёжных систем;

  • сервисов веб-аналитики;

  • рекламных и технологических партнёров.

3. Цели обработки информации

Персональные данные используются для следующих задач:

  • регистрация и администрирование аккаунта;

  • проведение финансовых операций;

  • персонализация предложений и бонусов;

  • улучшение функциональности платформы;

  • обеспечение честной игровой среды;

  • выполнение требований законодательства;

  • обработка обращений в службу поддержки.

4. Использование cookies и технологий отслеживания

TonPlay применяет cookies и серверные журналы для:

  • обеспечения корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • повышения уровня защиты от мошенничества;

  • персонализации интерфейса и контента.

Пользователь вправе изменить настройки cookies в браузере, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не реализует продажу персональных данных. Передача информации возможна исключительно в случаях:

  • обработки транзакций через платёжных провайдеров;

  • обеспечения кибербезопасности;

  • технического обслуживания аффилированными компаниями;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать стандарты защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Период хранения определяется целями обработки и действующими нормативными требованиями:

  • данные профиля сохраняются в течение срока активности аккаунта;

  • информация о транзакциях хранится согласно законодательным обязательствам;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта при наличии правовых оснований.

Информация размещается на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Обеспечение безопасности

Для защиты персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки безопасности;

  • резервное копирование;

  • разграничение доступа сотрудников к информации.

8. Права пользователей

Каждый пользователь имеет право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • вносить изменения и обновлять информацию;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать согласие в пределах действующего законодательства;

  • требовать удаления данных при отсутствии правовых оснований для хранения;

  • получать копию своих данных в экспортируемом формате.

Для реализации прав можно воспользоваться инструментами платформы или обратиться в службу поддержки.

9. Ограничения по возрасту

Сервис TonPlay предназначен исключительно для совершеннолетних лиц. В случае выявления регистрации пользователя, не достигшего установленного возраста, аккаунт подлежит блокировке с последующим удалением данных.

10. Обновление документа

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления законодательства или совершенствования сервисов. Актуальная версия документа публикуется на платформе и вступает в силу с момента размещения.

11. Связь по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через встроенные каналы поддержки TonPlay.